ホーム > よくある質問 > Q.初めて利用します。どう手続きをすれば良いですか? よくある質問 Q.初めて利用します。どう手続きをすれば良いですか? A.お申込みの流れをご覧ください。 KEEPERClubへの登録が必要です。処理の流れは「お申込みの流れ」のページをご覧ください。 →お申込みの流れはこちら よくある質問 一覧へ Q.KEEPER Clubってどんなツール Q.KEEPER Clubの4つのコンテンツについて教えてください。 Q.初めて利用します。どう手続きをすれば良いですか? Q.クラウド…とありますがフルクラウドですか? Q.対応会計ソフトを教えてください。 Q. 初期費用は発生しますか? Q. KEEPER Clubはスマホ対応していますか? Q. どのようなプランがありますか。 Q. プランの変更は可能ですか。 Q.1年未満の会計期間に変更することができません。 Q. クライアントマネージャーのリストから特定のデータを削除することができますか。 Q. 請求明細を確認することができますか Q. クライアントマネージャーのリストから特定のデータを削除を実行しましたが、赤字で「※初期化中です。次月より利用可能になります。」と書かれた状態で残っています。 Q.請求書は発行されますか? Q.基本契約と異なるデータ数の追加は可能ですか?また、追加データの管理はどうなりますか? Q.スペシャルパックを「基本10データ」や「基本100データ」で利用する場合でも、スタッフIDの本数は5本でしょうか? Q.各オプション契約を1ヶ月のみ利用したい場合でも、一度申込みを行うと、解約手続きをしない限り自動で継続され、翌月以降も使用料が発生しますか? Q.購入後のサポート体制を教えてください。 Q.誤って共有IDを追加してしまいました。すぐに削除したのですが、利用料金は発生しますか? Q.顧問先がAI-OCRを何回利用したか、クライアントマネージャーで確認できますか? Q.クライアントマネージャーオプションとしてAI-OCRを契約している会計事務所が、顧問先データに対しデータオプションとしてAI-OCRを契約した場合、消費回数が重複してカウントされませんか?