A. メールサポートおよび電話サポートをご提供しています。ご利用いただけるサポートの内容は、ご契約プランにより異なります。
【メールサポート】
すべてのKEEPER Clubご契約ユーザー様にご利用いただけます。
ご質問は 24時間365日 受け付けており、1〜2営業日以内 にメールでご回答いたします。
お問い合わせは製品の「ヘルプページ」内にあるお問い合わせボタンをご利用ください。
※ご相談内容に応じて、画面共有によるリモートサポートをご提案させていただく場合もございます。
【電話サポート】
「スペシャルパック 基本100データ」をご契約のユーザー様は、メールサポートに加え、電話サポートもご利用いただけます。
受付時間：
平日 9:00〜12:00／13:00〜17:00
（※土日祝・年末年始・特定休止日を除く）
電話サポートの詳細なご利用方法は、こちらをご覧ください。