社内で新型コロナウィルスの感染者が出た場合にどう対応するかの指針を決めました。 本社スタッフが感染した場合、支店スタッフが感染した場合について、それぞれの具体的な対応方法を決めました。基本的に感染者は治療のため入院隔離されると思いますが、陰性退院後14日間は自宅待機とします。この間は仮に有給残日数が不足する場合であっても、全て有給対応とします。不測の事態に社員を守るのは会社の使命ですから。他の社員は濃厚接触者としてPCR検査を受けたのち14日間自宅でテレワークとします。それを可能とするWEB会議システムは既に社内で運用していますので問題ありません。ユーザーサポートセンターについても、本社と各支店を補完しあう形で通信環境を切り替え、ユーザーにできる限り不都合をおかけしない体制を構築します。あらゆるリスクを事前に想定し、準備しておけば被害は最小限に抑えられると思っています。皆さんの会社は準備できていますか？