A.共有IDなどのオプションは、追加した時点で当月分の料金が発生します。
そのため、誤って追加後すぐに削除した場合でも、その月の料金は発生いたします。
なお、削除済みの共有IDは、課金月の末日までは「削除済」と表示され続けます。
また、オプション契約は月単位のため、削除済と表示されていても、課金月内であればID・パスワードを再登録いただくと再利用が可能です。
よくある質問
Q.誤って共有IDを追加してしまいました。すぐに削除したのですが、利用料金は発生しますか？
よくある質問 一覧へ
- Q.KEEPER Clubってどんなツール
- Q.KEEPER Clubの4つのコンテンツについて教えてください。
- Q.初めて利用します。どう手続きをすれば良いですか？
- Q.クラウド…とありますがフルクラウドですか？
- Q.対応会計ソフトを教えてください。
- Q. 初期費用は発生しますか？
- Q. KEEPER Clubはスマホ対応していますか？
- Q. どのようなプランがありますか。
- Q. プランの変更は可能ですか。
- Q.1年未満の会計期間に変更することができません。
- Q. クライアントマネージャーのリストから特定のデータを削除することができますか。
- Q. 請求明細を確認することができますか
- Q. クライアントマネージャーのリストから特定のデータを削除を実行しましたが、赤字で「※初期化中です。次月より利用可能になります。」と書かれた状態で残っています。
- Q.請求書は発行されますか？
- Q.基本契約と異なるデータ数の追加は可能ですか？また、追加データの管理はどうなりますか？